Service

Om alle ondersteuningsaanvragen na verkoop gestructureerd te stroomlijnen en u beter van dienst te zijn, maken wij gebruik van een ‘support ticketsysteem’. Dit online platform kan de klant raadplegen op https://playav.supportsystem.com/.

Wanneer u een onderhoudscontract of Service Level Agreement afsluit, hoeft u niet meer na te denken aan het onderhoud van uw (vaste) installatie. Play AV neemt al uw zorgen uit handen en bewaakt de end-to-end beschikbaarheid van uw installaties.

Op basis van de behoeften van de klant stelt Play AV een pakket met audiovisuele middelen samen dewelke voldoet aan alle huidige normen. Het Playpack is maatwerk en kan volgens de behoeften per klant verschillen. Dit is op basis van operationele huur.

Play AV ondersteunt veel klanten uit allerlei sectoren (overheid, onderwijs, retail, corporate, installatieprofessionals) in hun zoektocht naar het geschikte professioneel audiovisueel materiaal voor kleine en grote projecten of aanbestedingen.

Play AV beschikt over een regionaal verspreid team van gespecialiseerde technici. Opgeleide vakmensen met audiovisuele expertise.
Kwaliteit, creativiteit en netheid: uw project of evenement krijgt net dat extraatje meer.